Bien définir son projet de site web

Par Martin

La réussite d’un projet web tient avant tout à une bonne connaissance du besoin, des enjeux, des évolutions envisagées… Le but est de bien prendre en compte toutes les problématiques, afin que le projet soit bien proportionné, et puisse évoluer correctement.

Lors de la refonte d’un site, le prestataire à tendance à vouloir tout refaire sous prétexte que l’existant est inadapté, c’est peut être vrai, et d’ailleurs très souvent le cas, mais dans ce cas il faut réfléchir et travailler pour que cela ne se reproduise pas systématiquement à chaque version. Si le projet est bien pensé, une refonte graphique et quelques développements peuvent suffire la plupart du temps, à moins bien sûr que le fonctionnel change du tout au tout ou qu’un autre paramètre important ai changé de manière significative.

Comment prévoir et intégrer les évolutions du projet ? Quelles questions se poser ? Quelles sont les erreurs à ne pas faire ? Voilà tout l’enjeu de cette réflexion.

Photo de slinky2000 depuis Flickr

Modularité

Avec les moyens actuels, et le développement en couche, on peut facilement changer une partie d’un projet sans toucher au reste. Le principe MVC permet par exemple de changer complètement l’affichage de votre site sans toucher à la partie métier. On peut ainsi cloisonner le projet, les différentes parties travaillant chacune de leur coté, mais ensemble.

Il faut pour cela réfléchir à certains points en amont du projet. Voyons les questions à se poser le plus tôt possible.

Volumétrie

Le choix d’un site marchand est évident si vous vous lancez dans la vente, mais si vous commencez avec de faibles volumes, un site vitrine est peut être plus approprié, votre projet à 30 000 € peut attendre… Tout dépends de vos ambitions !

Et côté hébergement, suivants vos besoins actuels et à moyenne échéance, en terme de ressources processeur ou de bande passante, les extensions nécessaires, le prix… Il faudra faire le tri et trouver un hébergement au meilleur rapport qualité prix, mais facilement évolutif pour pouvoir migrer vers une offre supérieure simplement.

Je vous invite à voir l’article de Webaaz sur l’hébergement web.

Prévoyez donc de dimensionner votre projet en fonction de vos besoins à court terme et des évolutions à venir.

Fonctionnalités

On ne peut bien évidemment pas aborder ici toutes les problématiques fonctionnelles, voyons donc en deux points qui nous serviront d’exemple, comment envisager ces questions.

Public visé

En fonction de votre cible, vous ne ferez pas le même site web. Le collaboratif c’est plutôt orienté vers la génération X et la génération Xgénération Y, alors si vous vous adressez à un public plus âgé, faites plus simple, avec une ergonomie adaptée, des boutons plus gros par exemple…

Pensez tout de même à toujours garder votre site accessible à tous pour ne pas vous couper d’une partie de la population !

Multilinguisme

Sur le web votre site est accessible par tout le monde. Même les internautes auxquels vous n’avez pas pensé. Ils ont aussi le droit d’y venir, et même de consommer ! Vous n’allez tout de même pas vous priver de ces clients sous prétexte de ne pas parler la même langue ?

Bon, peut être que dans un premier temps vous ne pensez pas à cela et que votre marché est francophone, mais vous avez déjà pensé à vous étendre par la suite, alors dites le ! Intégrer plusieurs langues dans un site existant est très couteux, et oblige à revoir le site en profondeur, alors que développer un site multilingue n’est pas beaucoup plus compliqué qu’un site en une seule langue.

Alors à moins d’être sur un périmètre géographique très restreint, prévoyez ! Voyez grand !

Technologie

Je vais passer pour quelqu’un d’arriéré, mais non un site web statique n’est pas dépassé ! Même si aujourd’hui les besoins évoluent et que la mode est au web social, au web 2.0, à l’interactivité, posez vous la question : Ai-je besoin de tout cela ?

Si votre site ne nécessite que peu de pages et peu de mises à jour, un site vitrine fera parfaitement l’affaire. Pourquoi mettre une usine à gaz pour si peu de besoins ?

Et même si votre projet doit être dynamique, les fonctionnalités qui manquent à votre CMS ou à votre blog ne peuvent elles pas être juste des pages statiques en plus ?

Au final, des pages statiques, ce n’est pas forcément moins évolutif qu’un code dynamique.

Cahier des charges

Pour réunir toutes ces réflexions, et le résultat de toutes ces questions, un cahier des charges s’impose. Fonctionnel dans un premier temps pour définir clairement les besoins. Technique ensuite pour expliquer les moyens de répondre à la demande.

Fonctionnel

Vous pourrez y expliquer vos besoins précis en fonctionnalités en expliquant les règles métier spécifiques à votre entreprise.

Technique

Il sert à définir les solutions techniques retenues et la manière de les mettre en œuvre. Le développeur s’appuie dessus pour développer votre site web. Tout y est expliqué et en théorie, il y trouve toutes les réponses à ses questions.

Evolutivité

Coté évolutivité, il y a du boulot ! Il va falloir penser à ce dont vous aller avoir besoin, sans pour autant penser à des fonctionnalités que vous n’êtes pas sûrs d’utiliser, ce qui serait totalement contre productif. Si vous êtes une PME, n’imaginez pas que votre site vitrine puisse se transformer en site marchand ou en réseau social, mais pensez que vous aurez besoin de nouvelles pages pour les nouvelles agences du groupe par exemple.

Vous avez besoin de donner accès à votre catalogue à d’autres application ? Développez un webservice qui pourra resservir et évoluer.

Mise en œuvre

Je le fais moi même ou je le fais faire ?

La question ne se pose bien évidemment que pour un site perso, ou un site pro très simple genre site vitrine. Pour de plus grosses structures, c’est une question de crédibilité (encore que ce ne soit pas le cas pour tout le monde).

Pour un site plus conséquent, le temps, les compétences nécessaires et le résultat attendu ne vous laisseront bien évidemment pas le choix.

Bien sûr faire soi même son site web demande des compétences, mais pour un petit projet et pour peu que cela vous intéresse c’est tout à fait possible. Différentes formations abordent le sujet de façon plus ou moins approfondie.

L’article de Webaaz sur les formations web vous en apprendra plus sur le sujet.

Conclusion

Le but est de penser à tout ce qui pourrait arriver, et supprimer finalement tout ce qui n’arrivera pas. Quand on a enlevé tout le superflu, il ne reste que l’essentiel, et c’est ce dont vous avez besoin !

Vos besoins évolueront probablement, et lors de la prochaine refonte vous vous reposerez les mêmes questions, et vous n’aurez sûrement pas les mêmes réponses. Votre prestataire Internet vous dira peut être qu’il faut tout refaire, et il aura peut être raison, mais l’existant pourra resservir en partie grâce à la modularité ! C’est déjà ca de gagné !

Mise à jour

Le sujet est un peu vaste pour être abordé de façon complète dans un seul article. Je complèterai donc cet article et j’aborderai des sujets connexes de manière plus précise par la suite, en fonction de vos retours.

A vos commentaires !

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